深入分析可以發現,星巴克與內地市場最大對手瑞幸咖啡相比,在以下三個領域均存在不小差距。
第一,拓店速度,瑞幸三季度淨新開了1382家,門店總數達2.1343萬家;同期星巴克中國淨新開290家門店,門店總數為7596家。而瑞幸在低線城市的滲透率要遠高於星巴克。第二,打折力度,目前內地咖啡行業的主流競爭價位已低到10至15元,瑞幸時常會打出“9.9元一杯”的限時優惠,單價動輒30元以上的星巴克並不具備性價比優勢。第三,上新頻率,瑞幸的標準化研發速度極快。今年前三季度,瑞幸共推出80款新品,平均每個季度27款,而星巴克三季度上新品類僅為22款。
消費者熱衷本土化
此外,瑞幸的本土化營銷也十分出彩,能夠準確把握時下熱點,譬如此前爆火的《黑神話悟空》,瑞幸推出聯名款咖啡,成功吃進一波流量紅利。瑞幸近期積極推動出海戰略,已成功入駐東南亞及中國香港市場,為星巴克帶來不小的壓力。
參考日本消費演變進程,本土品牌替代實屬必然。日本知名學者三浦展在《第四消費時代》一書中,將日本消費傾向劃分為四個階段:第一消費時代(1921-1941)是以大城市為中心的,中產階層追逐西方消費文化潮流的時代;第二消費時代(1945-1974)是以人口城鎮化為脈絡,日本家庭圍繞家用電器、高檔住宅、私家車進行擴張性消費;第三消費時代(1975-2004)經濟增長低迷,離婚潮導致單身文化盛行,消費者熱衷高品質、個性化的產品體驗;第四消費時代(2005-2043),人口規模逐步萎縮,消費者更加認同極簡風格及本土意識,國產品牌開始大規模替代高溢價的國際品牌。
毫無疑問,中國消費市場開始展現出“第四消費時代”的部分特徵。 |