永順縣組織執勤工作人員帶領滯留在道路上的群眾進入當地政府大院，備好食物，騰出空間設置臨時床位供他們休息。周邊群眾也積極參與，主動打開家門，將滯留人員接到家中用餐和留宿。鳳凰縣動員千名志願者走上街道，破冰除雪、清掃路面、疏堵保暢、輸送物資，為民眾安全出行提供幫助。
截至5日，湘西州疏通滯留車輛1.5萬餘台，為3萬餘名滯留群眾提供水、面包、八寶粥、方便面等各類生活物資2500餘件，全州滯留人員已基本分流疏散完成。
不止是在湘西，多地居住在交通要道周邊的民眾紛紛自發組織起來，溫暖旅客的回家路。
在湖北省仙桃市，高速沿線居民自發採取繩索吊桶傳送物資的方法，為滬渝高速毛嘴段、許廣高速毛嘴段被困人員送食品、熱水、大衣等物資。
4日，在仙桃市毛嘴鎮劉台村一組許廣高速毛嘴段一處高速公路橋面下，村支部書記丁慧勤正忙著和村幹部接收村民們源源不斷送來的物資。村副主任邱遠鋼麻利地往一隻紅色膠桶把手上套繩索，膠桶裡放著一隻鼓鼓囊囊的蛇皮袋，袋子內裝有熟食和熱水瓶等。隨著下面的人一聲招呼，紅色膠桶就蕩悠悠地被上面的人拽著“爬”上高速公路，橋上人員取下蛇皮袋後，放繩降下紅桶，如此反覆。
“仙桃好心人，謝謝你們！”高速公路橋面上，不時有人探出頭來表達謝意。橋下回應：“堅持住，家裡人等著你們回家過年。”
各地也在積極應對。安徽省應急管理廳數據顯示，全省交通運輸系統預置應急隊伍共計1.24萬餘人、鏟冰除雪裝備3800餘台、融雪劑
和防滑料7萬餘噸，全力保障旅客歸途通暢。
6日，武漢再次下起鵝毛大雪，武漢天河機場的東跑道因不適航而暫時關閉。零下2度的機坪上，寒風凜冽，武漢天河機場地服公司機務工程室副主管汪健正抓緊協調航空器除冰作業。
由於長時間浸在積雪中，汪健的鞋子、褲子都被融雪打濕，但他顧不上這些。打完除冰協調電話，汪健哈一口氣，搓一搓手，繼續指揮除冰車開展作業。“我們要竭盡全力，讓旅客盡早平安歸家。” |
