“正因為有了廣州─汕尾─汕頭高鐵，我今年返鄉過年較以往大減一半時間，車票也沒以前那麼難買。”令汕頭小夥阿浩更驚喜的是，“不光車快，網也快！”新線沿途實現5G全覆蓋，以往列車行駛中信號不穩定、上網通話不流暢等現象不再存在，“全民互聯網時代，在急速馳騁的列車中也獲得爽快的上網體驗，是返鄉途中一大樂事”。
動車組新科技 升級乘車體驗
阿浩留意到，跑上廣汕高鐵的國產新一代“復興號”智能型動車組，車內外信息顯示器均由點陣屏升級為更清晰的LCD屏幕。車內吊頂電視採用可左、右分屏同時顯示列車運行和影音娛樂信息。衛生間配備了智能照明，檢測到有人進出後會自動調節燈光明暗。動車組二等座在座椅下方和前排座椅上方配備多個USB充電接口。“手機放在商務座座椅旁就能無線充電，連接無線網，手機視頻也可以投放於座椅前方的獨立顯示屏上觀看。”阿浩坦言，新科技帶來不一樣的乘車體驗。
如今的高鐵除了快，還很穩──除了無縫鋼軌等建築技術外，遠在地球數萬公里外的北斗系統，也悄悄為高鐵鋪軌“把脈”。目前北斗三號全球衛星導航系統已經工程化應用於內地高鐵軌道精測，北斗慣導小車可實現鐵路軌道平順性指標毫米級、里程厘米級測量精度。這讓硬幣在飛馳的列車窗台保持幾分鐘“屹立不倒”，春運返鄉的旅客也能在高鐵上“閒庭信步”。
快遞櫃幫“寄送” 禁帶品不用扔
春運大幕拉開，春節前最繁忙的鐵路客運站之一廣州南站逐步迎來客流熱潮，多項智能服務新技術的加持則為旅客的歸家之路增添“溫度”。在廣州南站三樓的候車室安檢區域，“升級版”的智能安檢值機輔助判圖系統有效縮短旅客安檢排隊時間。“酒精、噴霧、大容量充電寶等，這些禁止攜帶上車的物品，往往會出現在返鄉旅客的隨身行李中，以前不少旅客都會選擇在安檢處自行棄置；現在有了自助快遞櫃，就解決了旅客的後顧之憂。”安檢工作人員告訴記者，旅客只需要將物品存入自助快遞櫃，快遞員隨後就來收走寄送。
旅客在廣州南站候車大廳的咨詢服務台，可以和智能查詢機器人對話，通過人臉識別的方式，快速查詢所乘坐列車的檢票口等信息，進一步方便旅客。
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