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期待更多公共文化服務“慣例”被打破
http://www.CRNTT.com   2023-08-04 08:26:37


  中評社北京8月4日電/記者從江蘇南京市文旅局獲悉,為更大限度滿足公眾參觀需求,7月31日起至10月8日,南京六朝博物館取消周一閉館,市民、遊客周一至周日每天都能參觀。(7月31日澎湃新聞)

  “周一閉館”是國際通行的“慣例”,主要是為博物館設施、文物展品的休整和保養留出時間,選在每周首個工作日、客流量較小的周一閉館休整。一般來說,當天博物館會安排一線工作人員調休,其他人員正常工作。據瞭解,六朝博物館周一開放後,相應調整了設備維護和文物保護工作時間。

  值得一提的是,杭州也打破了“周一閉館”“慣例”,7月31日起,杭州調整52家市屬國有博物館的開放時間,實行分類錯時開放,市民、遊客每天都可以參觀博物館。而洛陽作為十三朝古都,多年前就探索博物館在當地重要節慶、節假日取消“周一閉館”,今年四、五月洛陽牡丹文化節期間,各博物館每天開放。

  在我國,文博館“周一閉館”“慣例”由來已久。從展館設備維護、人員輪休角度看,“周一閉館”有其必要性。如果周一照常開放,不僅會增加展館工作量以及人員調配困難,還額外增加運維成本。從這個意義上說,南京等市為滿足群眾參觀需求,不惜打破文博展館“周一閉館”慣例,難能可貴,值得肯定。

  最近,“預約參觀”這一“慣例”也被一些文博展館打破。當下,“不預約、不參觀”已成社會共識,現場領取(銷售)門票窗口大多被取消。但是,一刀切的“預約參觀”,給不習慣使用手機上網的老年人以及來不及預約的遊客帶來不便。為此,位於上海的中共一大紀念館、二大會址紀念館等紅色場館,自今年5月18日起實行免預約入館措施,當館內觀眾達到限流峰值時,將採取臨時管控措施;而在廣東東莞市博物館,60歲以上老人不受預約限制,可隨時進場參觀。

  還有“雷打不動”的每天開放時間這種“慣例”,也在被打破。自7月8日起,故宮博物館提前半小時開門,開館時間由8:30提前至8:00;7月18日起,國家典籍博物館舉辦夜場專題系列活動;暑假期間,上海有17所博物館特地延長了開放時間,上海博物館每周五還增設夜場,開放至21時;而洛陽博物館早在4月14日開始就增加夜場開放。

  隨著我國經濟社會建設快速發展,國人的歷史和文化自信越來越強,文化需求日益旺盛,參觀文博館熱度不減就是最好證明。不過,近期旅遊熱點地區文博展館門票“預約難”亂象背後,表明一些展館在改革創新、挖掘潛力、提升服務等方面,還有明顯改進空間。有關部門應當與時俱進,強化服務意識,創新服務方式,因地制宜,聚焦問題導向,打破更多公共文化服務“慣例”,以滿足人民群眾日益增長的文化需求。

  來源:東方網  作者:徐林生

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