中評社北京1月23日電／據《經濟日報》報導，陶寺遺址的千年積澱、天龍山佛首的前世今生、榫卯結構的鳥尊積木、精湛的推光漆器技藝……點擊進入第五屆山西文化產業博覽交易會（雲上文博會）VR展廳，山西省特有的文化遺產一下子“活”了起來，給觀眾在新春佳節帶來一場視聽盛宴。
近幾年，受疫情等多種因素影響，旅遊業線上服務發展迅速。互聯網技術和數字經濟改變了旅遊產業的產品類型、服務方式、信息接收和傳達方式、營銷渠道等，給整個行業帶來了深刻變化。隨著疫情防控政策的優化調整，我國線上文旅乃至整個行業又將發生什麼變化？
線上與線下的消費邊界將逐漸模糊。以數字內容為核心的數字文旅新消費快速發展，文旅產業數字化、網絡化、智能化發展呈現加速趨勢。線上的文旅產品瀏覽訂購服務具有高效、便捷等優勢，但線下文旅服務的體驗仍難以取代。數字文旅新業態、新體驗、新消費將成為文旅業發展重點之一，它們將進一步發揮科技及產業融合優勢，不斷推動文旅供應鏈重構，拓展新型文旅消費空間，引領體驗消費、智能消費等消費新熱點新模式。線上線下合作並非簡單結合，而是整個環節的銜接，需要協調線上線下兩方面的資源，合理分配雙方利益。在進行線上線下融合的過程中，需要投入更多人力資本，加快平台基礎設施建設，磨合互聯網與傳統旅遊業的業務體系、管理體系、採購分銷體系等，還需要管理團隊再造、企業文化重塑。
打通線上線下助推文旅融合發展，首先需要認識到文化是重要保障，通過拓展旅遊文化內涵，創新旅遊發展路徑，提升旅遊產品的文化價值，為旅遊產業發展源源不斷注入活力。
其次要增強科技應用和自主創新能力，積極培育新業態新動能。數字技術賦能文旅融合高質量發展，推動文旅產業體系的重塑，通過壯大數字化人才隊伍來激發傳統文化創新，讓優秀文化資源重新獲得活力，從而實現文旅融合高質量發展。
最後要實現文化與旅遊公共服務的融合。線上線下融合發展可以優勢互補，助推文旅產業發展。運用新媒體營銷，形成網民打卡參與傳播熱潮，進一步推動文旅產業復甦。實現文化與旅遊公共服務融合，加大公共文化和旅遊設施的建設，適應近年來井噴式增長的個人游、自助游發展趨勢，破解旅遊產業高質量發展的瓶頸。
線上線下深度融合後的文旅產業，未來可期。 |
