網＋政務服務”向街道（鄉鎮）、城鄉社區延伸，完善社區（村）政務自助便民服務網絡布局。
“十四五”期間，本市將建立起全市統一的城鄉社區智慧化大數據庫和城鄉社區服務管理平台、城鄉社區互動交流平台，推廣社區網絡群組建設，創新大數據支持下的“掌上社區”服務管理模式，提升社區工作效能。
依托智慧社區建設，本市將推進服務設施、服務商、項目數字化，推動社區服務數據資源共享。同時，推行適老化和無障礙信息服務，保留必要的線下辦事服務渠道，實現政務服務社區（村）全覆蓋，實現水、電、氣、熱收費能夠在移動終端繳納。
本市還將加強城鄉社區服務人才隊伍建設。根據規劃，本市將完善社區工作者職業發展體系，建立崗位薪酬制度，完善工資動態調整機制，落實社會保險待遇。逐步形成社會工作者、社區工作者為主體的城鄉社區社會工作人才隊伍體系，提升社區服務人才隊伍專業化水平。 |
