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憧憬通關復常 酒店業備戰分杯羹
http://www.CRNTT.com   2022-09-21 14:47:28


近年訪港旅客總人次
 
  於啟德區內正興建酒店的邱詠筠直言,酒店業界是最受疫情影響的行業之一。經歷了兩年疫情,香港現在正是需要開創新局面的時候,預備在疫情後盡快重新恢復經濟發展。邱詠筠期待:“香港早日戰勝疫情,重啟客源,迎接本地及到港旅客。有見文化體育及旅遊局7月成立,酒店業界普遍期望該局能制定專項策略,加強與業界聯繫。”

  星日韓泰回復免隔離通關

  要重啟客源自然要盡快回復免隔離通關。她指出:“香港人是全球最長壽的地區,意味著香港有不少長者,因此明白政府為保障疫情對長者的健康,要在放寬入境措施上作出平衡。近月來政府亦已因應疫情變化作出入境放寬措施,由來港要住檢疫酒店21天,逐步縮減至14天、7天及最新減至3天,逐步見到訪港旅客略為回升。”根據香港旅遊發展局統計顯示,今年1月至8月訪港旅客人次已按年升2.45倍至逾18.36萬人次,但與疫情前2018年錄得6,514萬人次相比,只是九牛一毛。然而,隨著不少國家如新加坡、日本、韓國及泰國已回復免隔離通關,香港仍要規定入境旅客住3天檢疫酒店再加4天居家隔離,依然會直接影響外國旅客來香港的意慾。她期望:“政府實施‘3+4’檢疫措施,情況越來越好後,可以進一步放寬入境隔離措施。”

  被問到酒店業如何備戰日後通關?她表示:“疫情改變了旅客的出遊計劃及方式,旅客亦對酒店的衞生及科技有更高的期望及要求。以帝盛酒店集團為例,現正積極透過智能科技提升旅客旅遊體驗,包括引入一系列全新的智能機械人及儀器,進一步加強現有的清潔消毒程序及提升全面防疫措施。”

  她介紹指,香港的帝盛酒店大堂率先增設智能消毒站為到埗客人及其隨身物品進行全身消毒;酒店採用全自動清潔消毒機械人及可攜式消毒系統為酒店所有公眾地方及客房徹底消毒;不同樓層及房間都設置智能紫外光空氣淨化機,確保室內空氣處於最佳狀態;更安排以機械人協助遞送物資,減低人與人之間的接觸及感染風險。她指出,酒店業界要接觸來自不同地方的客人,必須要安排同事接受充足的培訓,並提供一切適當的裝備及用品。

  冀啟德碼頭重新迎來郵輪

  另一方面,作為香港重要旅遊基建設施的啟德郵輪碼頭,自2020年2月新冠肺炎疫情爆發以來,已閒置“曬太陽”兩年多,郵輪碼頭沒有郵輪,實在令人唏噓。相比之下,新加坡早於2020年11月恢復郵輪業務,皇家加勒比旗下“海洋量子號”率先於當年12月在新加坡復航,並積極配合當地政府有關部門,實施嚴格的防疫規程,在確保健康安全的前提下,截至2022年3月,“海洋量子號”已順利運營135個航次,安全接待當地遊客超過20萬。新加坡的成功復航實踐也為亞洲郵輪市場的整體復甦提供了重要借鑑。

  旅遊界選委黃進達認為,從現時外國如新加坡重開的郵輪經驗來看,郵輪上都駐有醫生和護士,更設有先進的設備,以便作即時醫療評估等,甚至配有負壓隔離艙房設施,因此即使船上有人中招,亦未必會再擴散。他指出,不少郵輪公司其實都期望來香港重新啟航,但因政府對郵輪的熔斷機制問題,令郵輪公司卻步,業界已向醫務衞生局反映期望放寬郵輪的熔斷機制,令啟德郵輪碼頭重新迎來郵輪,重新出發接載旅客,而醫務衞生局正研究中。他指出,香港依然有不少吸引力招徠旅客,對香港旅遊業前景有信心。


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