中介機構累積的房源“瞬間歸零”，忙於“搶客”，發布“一對一”管家式賣房服務廣告，爭取拿到賣方的獨家委賣合同。行業協會發布通知，嚴禁中介以“返傭”“定金”等不正當方式誘導消費者簽訂委賣合同，並對涉嫌引導賣方解除與其他中介方簽訂委賣合同的中介機構進行約談……2021年11月，深圳上線新版二手房交易網簽系統重構了中介市場規則。
新系統通過與民政、社保、不動產登記等多部門的數據對接，將掛牌、委托代理、產權核驗、購房資格查驗、網簽備案等環節全面線上化，並納入政府監管。此次系統調整帶來了中介行業經營模式的兩大變化：一是從“多方委托”變為“獨家委托”；二是從“雙邊代理”變為“單邊代理”。
以往，業主賣房一般會把房源委托給多個中介機構掛牌銷售，存在“跳單”等糾紛隱患，買賣雙方可能為了少支付中介費，繞開已經提供服務的中介，自行成交或者選擇收費更低的中介成交房源。2021年1月深圳就發生過網絡平台博主發布購買的房屋視頻後被指“跳單”事件，博主、經紀人和深圳市房地產中介協會都就此發聲，一度鬧得沸沸揚揚，最終還上了法院。
新系統規定在同一個時間段內，賣方只能把房源獨家委托給一個中介機構的一位經紀人掛牌銷售。記者從中介機構了解到，簽了委賣協議後，二手房網簽必須由簽約的經紀公司操作，可以避免“跳單”爭議。深圳市房地產中介協會認為，此舉倒逼賣方謹慎選擇為其服務的中介和經紀人。因此，中介從業人員今後將更有動力制定長期職業規劃、珍視其信用信譽、提升專業能力。
此前，二手房交易存在中介“吃差價”問題。2021年2月，深圳市民李先生在購買一套價值1940萬元的房產過程中，意外發現自己手裡的和中介機構留檔的三方合同所寫購房金額不一致，揭開經紀人收取了60萬差價的違規行為。
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