盧清君分析，從患者的角度看，一方面，患者對互聯網診療的認知不足，培養就醫習慣還需要一個過程。另一方面，目前絕大部分互聯網醫院只能實現本省份範圍內的醫保報銷，外省患者尚無法享受醫保報銷，很大程度上限制了患者選擇互聯網問診。
如何疏通互聯網醫院的堵點？盧清君認為，建設互聯網醫院一定要結合醫院自身功能定位和所在區域的實際情況，突出特色，避免同質化競爭。要加強互聯網醫院的運營管理，促進線上線下融合，實現患者疾病全周期、就診全過程管理，提升患者就醫體驗。
盧清君建議，完善線上收費體系及醫務人員績效激勵機制。互聯網診療收費與線下診療收費應當相對應，針對不同級別醫生制定不同服務價格，充分體現醫生的勞動價值。建立醫生績效激勵評價機制，給參與互聯網診療的醫生一定的績效補貼。
梁志剛認為，應加速醫保結算在全國範圍的落地，讓上互聯網醫院看病的患者也能享受醫保報銷。目前，在線診療主要針對常見病、慢病患者複診，其中大多數患者有開具電子處方和用藥需求。現在電子處方流轉已經實現，患者跨區域醫保結算也具備了條件。如果互聯網醫院能與線下醫院一樣實現醫保報銷，更多患者將會選擇在線診療。
張先祥建議，打破區域壁壘，鼓勵三級醫院在鄉村設置遠程接診點，這就相當於把大醫院搬到了村民家門口，再加上5G移動通信技術和遠程影像、遠程超聲、遠程心電等各類可穿戴設備的投放，實現基層檢查和上級診斷同步，提升鄉鎮衛生院和村衛生室的醫療服務能力，從而實現大病重病在本省解決、常見病多發病在市縣解決、頭疼腦熱在鄉村解決的目標，減少因病致貧返貧現象的發生。 |
