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一座西部城市的“拼搏趕超”
http://www.CRNTT.com   2022-01-23 09:44:59


 

  西寧市城中區通過重點項目“周安排、月調度、季考評”,招商引資超額完成年度任務,老舊小區改造完成5975套。城中區委書記冉清感慨,幹部還是這些幹部,在“拼搏趕超”的影響下,大家執行力、戰鬥力煥然一新。

  作風之變

  中午時分,西寧市市民中心辦事大廳裡依舊人來人往。12點多來到這裡的市民王海蓮,很快就辦理完公司的特種設備註冊登記業務,“真沒想到中午還能來辦事,不然又得上班時間請假過來,感覺特別方便”。

  從2022年第一個工作日開始,西寧在西北地區率先推出政務服務工作日中午“不斷崗”、周六9時至12時“不打烊”。

  西寧市行政審批服務局副局長朱建美介紹,接到群眾反映“上班時間沒空辦事、下班時間沒處辦事”問題後,市民中心轉變工作作風,通過有序輪崗、內部挖潛、靈活調休,提供延時服務。

  曾經,西寧市一些職能部門和窗口單位“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”問題突出,成為影響西寧發展環境的“痼疾”。

  窗口服務好不好,群眾掃碼說了算。西寧市交通運輸局信息中心12328交通運輸服務監督電話台三個月內就有辦事群眾5次掃碼評價“不滿意”,和另外9家單位被評為西寧市2021年群眾不滿意的“十差”單位。對此,西寧市出台政策,除公開通報批評外,連續兩年成為“十差”單位的主要責任人將面臨問責和調整。

  2021年8月份“西寧評議”平台投入使用,當地直接收集辦事群眾在全市3200餘家單位掃碼評議的“滿意”或“不滿意”信息,對於“不滿意”評價逐一回訪,核實後責令責任單位整改,並嚴肅問責查實的作風問題。 


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