中評社北京10月6日電／據澎湃新聞報道，臉書首席執行官馬克·扎克伯格5日晚對前員工的一系列重磅指控作出了回應，否認公司將利潤置於用戶安全之上。
“這些指控的核心是基於這樣一種想法，即我們將利潤置於用戶的安全和福祉之上。”扎克伯格在他的臉書發文中說，“這不是真的。”
扎克伯格的回應是在該公司前產品經理弗朗西絲·豪根（Frances Haugen）5日在參議院商務委員會消費者保護小組的聽證會後發布的，豪根在聽證會上對臉書發出猛烈批評。
豪根告訴參議員，臉書公司所掌握的權力影響深遠，與千千萬萬用戶的日常生活緊緊交織。她稱臉書平台助長飲食失調、身材攻擊和負面自我形象的言論，這對年輕人心理和身體健康尤其危險。
“這個平台旨在利用消極情緒讓人們留在平台上。”她說，“他們意識到了人們所做選擇的放大效應的副作用。他們知道基於算法，或者基於參與度的內容排名，可以讓你在網站上停留更長的時間。你花時間更長，點擊的次數更多，這會讓他們賺更多的錢。”
此前，《華爾街日報》發表了基於豪根提供的臉書內部研究報告的報道，這些報告顯示出臉書服務中的許多問題，并且公司已經意識到這些問題，但并沒有解決。
在5日的回應中，扎克伯格稱“我特別關注關於孩子們的問題”，“我花了很多時間思考我希望我的孩子和其他人在網上獲得什麼樣的體驗，對我來說，我們構建的一切都是安全的，對孩子們來說是安全的，這對我來說非常重要。”＜nextpage＞
扎克伯格沒有直接提到豪根，但他說“許多說法沒有任何意義。”扎克伯格還表示，“關於我們故意推送讓人憤怒的內容以謀取利益的說法是非常不合邏輯的。”
扎克伯格還呼籲國會更新互聯網法規，以確定應允許青少年使用互聯網服務的年齡、科技公司應如何驗證用戶的年齡以及公司應如何平衡給予孩子隱私和讓父母了解孩子的上網活動。
“與平衡其他社會問題類似，我認為私營公司不應該自己做出所有決定，”他寫道，“這就是為什麼我們多年來一直倡導更新互聯網法規的原因。” |
