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美國華人餐廳加入網紅元素 吸引顧客消費
http://www.CRNTT.com   2021-05-17 17:52:31


  中評社北京5月17日電/據中國僑網報道,據美國《世界日報》報道,在美國,隨著疫情趨緩、疫苗開打,已經嘗到線下轉在線的甜頭的商家,卯足勁要在後疫情時代的市場上繼續搶占先機,紛紛通過增加產品和服務中的“網紅”元素來推陳出新,並結合網絡平台大力宣傳和推廣,希望能夠賺足眼球、流量和年輕顧客,在“再出發”的道路上大踏步前行。

  紐約火鍋和烤肉自助之王“99號餐廳”,雖然性價比在業界已無人能及,早就網羅了一大批學生族和年輕人擁躉,但為在疫情後的復工中繼續贏在起跑線,日前推出新品“Cloudy Beef”(祥雲肥牛),將蓬鬆的棉花糖雲朵和鮮嫩的安格斯牛肉完美結合,限量供應,紅透社交媒體。

  吸引打卡 帶動消費

  “現在都是網紅經濟,商家必須學會營銷”,99號餐廳創辦人林裡舉表示,中國在這方面就做得很好,網紅產品比比皆是、創意十足,業者可以多瀏覽些社交媒體作為參考、尋找靈感,再結合自身的實際情況取長補短,“並不是說越花哨越好,得是適合自己的才行”。這一次的新品就是經他找國內的朋友進店實地拍攝和考察,再調整和引入的,“客人反響非常強烈,我們也聘請了專業的市場團隊在社交媒體上宣傳和推廣”。

  林裡說,年輕顧客不像年長顧客那樣“實在”,吃東西永遠求口感,而是更多地被拍照和打卡所吸引,“只要顔值高、有噱頭、視覺觀感好,就會來消費”。這也決定了網紅產品要常換常新,“就拿我們自助來說,很多菜是固定的,所以更得不時更換一兩道,並且不光要有顔值,味道也要有保障,這樣在不斷吸引年輕人的同時,也能讓公司的品牌永遠年輕和新鮮下去”。

  對於忠實粉絲來說,99號餐廳還是過生日的不二之選,自營業以來一直堅持給壽星免單,店裡的猴子玩偶和員工也會為壽星唱生日歌和點蠟燭。過去九年,在99號餐廳過生日的人已多達15萬,為了進一步鞏固“99號餐廳陪你一起過生日”的理念,林裡舉說,目前正在設計一套過生日的軟件,為每個壽星編列專屬號碼、製作成卡,並且附送禮物,生日當天投放在所有店面的屏幕、同步進行更新,給顧客打造難忘的獨家記憶。
 


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