北京青年報記者了解到，此前不少APP在安裝後首次打開時會向用戶索取個人權限，但一些APP經常過度索取用戶的個人信息。“安卓手機安裝微信，一打開就要索取存儲和手機識別碼”“安裝微博APP要求包括錄音、通訊錄在內的全部權限，不然就只能取消安裝”“餓了麼上來就要申請我的短信電話等權限，外賣軟件要這些有什麼用呢？”不少有個人信息保護意識的網友此前曾表示。
2019年11月起，工信部啟動了APP侵害用戶權益專項整治行動工作，重點整治違規收集用戶個人信息、違規使用用戶個人信息、不合理索取用戶權限、為用戶賬號注銷設置障礙等4個方面的8類突出問題。工信部此前的通報顯示，知乎日報、店長直聘等APP私自收集個人信息，租租車、1藥網除私自收集個人信息外，還私自共享給第三方；當當、e代駕還強制用戶使用定向推送功能並過度索取權限；好醫生則因為私自收集個人信息以及強制用戶使用定向推送功能被通報。上海市消保委針對39款網購平台及旅遊出行、生活服務等手機APP涉及個人信息權限的評測結果，共有25款存在問題，比如“餓了麼”申請了11個權限，包括撥打電話、日曆等，在測試新版本時，專家發現舊版中的撥打電話和日曆權限已删除，但又新增了“讀取通話記錄”權限。
用戶個人信息被用於更精准推送廣告
APP運營者索取到個人信息後，會如何使用這些個人信息呢？知名科技評論人閆躍龍表示，其中一個很大的用處是將用戶這些數據拿來自己用或者與其他平台共享，“比如對廣告商，有了這些數據，可以對用戶進行用戶畫像，更精准地推送廣告。”
互聯網評論家葛甲說：“過度索取用戶信息背後必然是用戶信息的濫用和非法使用。之前被爆出的很多有關私自出售用戶信息的案例，還有包括社會輿論比較關注的大數據殺熟等事件，客觀上其實都是過度索取信息所造成的某種後果。本次新規落地之後，將對部分生活服務類APP造成重大影響，對微信生態中的部分組成部分也有相當強的影響。”
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