中評社北京3月13日電／網評：“老年手機”不該是“低端機”
作者：張維 來源:東方網
近日，四川省保護消費者權益委員會公布了老年消費者手機商品比較試驗結果，通過比較試驗後發現，由於目前“老年手機”相關標準缺失，市場上的“老年手機”大多對老年消費者並不友好，甚至成了“低端機”的代名詞。（《華西都市報》3月11日）
在人們刻板的意識裡，“老年手機”就應該是功能簡單、攜帶方便、按鍵便捷、字體清楚、音量大等特點。其實不然，價格低廉、功能簡單的“老年手機”，既不受老年群體歡迎，又不利於老年群體跨入“數字鴻溝”。
事實上，老年群體在手機使用上有困難，一是“操作慢”；二是“視力差”；三是遇到程序複雜，還有記憶力差等弱勢。據了解，此次比較試驗的檢測指標共有11項，分為安全規範、易用性和耐用性三個大類。通過測試發現，不少“老年手機”在操作便捷性上並沒有優勢，市面上專門的“老年手機”按鍵設計不方便，導致多數操作很麻煩，而聲稱適合老年人的智能手機學習成本又較高，不容易上手。但是，這也絕不是老年手機呈現低端化的理由。殊不知，進入移動互聯時代，不少老年人也渴望運用智能手機暢游網絡空間。有所不同的是，老年人接受新生事物慢一些，而年輕人，在接受新生事物時就比老年人快一些。
所以，筆者認為，隨著社會老齡化進程日益加劇，“老年手機”雖有足夠的市場潛力，但也不該是“蘿蔔快了不洗泥”。讓老年手機成了“低端機“。一方面，有能力的老年人，在智能手機的使用上，也要積極主動勤學好問，把自己盡快融入到現代信息網絡化生活中去；另一方面，手機生產研發商也要在符合老年用戶特點上加以關注和考慮，多研發和生產一些“差異化”“個性化”“迅捷化”的適合老年人使用的手機。盡快淘汰市場“低端機“，讓老年人也能與年輕人一樣，緊跟信息化、數字化新時代，享受方便、快捷的網絡生活。當然，淘汰老年”低端機“，研發生產適合老年人的智能手機，不僅僅靠手機研發和生產商家的發力，而且還需有年輕人耐心幫助和指導，幫他們順利跨過”數字鴻溝“。這樣才能有效避免老年手機成為”低端老年機“。 |
