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海底撈包間內安裝攝像頭遭質疑
http://www.CRNTT.com   2021-02-28 11:55:16


  中評社北京2月28日電/據北京青年報報道,2月27日,一則“海底撈在包間裡安裝攝像頭”的消息被網友熱議。對於安裝攝像頭是否會侵犯隱私,網友各執一詞。而海底撈客服表示,包間屬於餐廳,也是公共場所一部分,安裝攝影頭為記錄情況。

  走訪

  海底撈等餐飲企業

  在包間安裝攝像頭

  此前有消息稱,海底撈多個門店包間內安裝了攝像頭。北京青年報記者走訪海底撈位於朝陽區的多家門店,確實在包間裡看到了雲台式攝像頭。

  隨後,記者走訪部分其他品牌餐飲企業發現,飯店包間裝攝像頭的現象,並不罕見。在走訪的8家餐廳裡,有3家包間都有攝像頭。不過,部分包間內沒有“內有監控”等相關提示。

  安裝了攝像頭的門店也表示,安裝主要是為了防止客人丟失東西,方便找回。

  對於包間內安裝攝像頭一事,海底撈此前曾回復媒體稱:為保障消費者用餐安全,各門店會結合門店特點安裝監控設備,包括包間;同時,海底撈注重保護顧客隱私,公司對監控管理設有相關的制度、流程,同時通過技術手段強化管控,保障消費者權益。不過,北青報記者進一步採訪其安裝攝像頭的必要性時,截至發稿時,海底撈方面暫時沒有回應。
 


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