中評社北京7月1日電／新冠肺炎疫情發生後，線下消費受到影響，線上零售迅速補位，實物商品網上零售對消費品市場增長貢獻率繼續提高。國家統計局發布的數據顯示：1—5月份，全國實物商品網上零售額同比增長11.5%，占社會消費品零售總額的24.3%。
置於疫情防控的背景下看，線上消費活力迸發，直播帶貨、在線團購、門店到家等新型消費加快創新，展現出旺盛的生命力，不僅高效地匹配供需雙方，幫助企業迅速恢復生產，刺激消費回補、潛力釋放，還深刻影響著產業形態、民生保障等方方面面，起到推動數字轉型、增加就業等多重作用，在實現經濟高質量發展上大有作為。
事實上，新型消費蓄勢已久，具備較為完備的商業模式；加之受疫情影響，人們足不出戶助推“宅經濟”發展，從在線辦公到雲上健身，從電商助農到直播售樓，新型消費的邊界正不斷擴大。
面對線上新型消費，要應勢而動、積極響應。對於企業來說，關鍵是利用好線上優勢，捕捉新的消費熱點和商機，構築新型消費生態優勢，實現數字化轉型。轉型從來不容易，但重在勇於嘗試。此前不少傳統企業已嘗試線上業務，在一定程度上彌補線下經營的短板，一些地方縣市長也將功夫下到屏幕內，直播“帶貨”推銷土特產，起到了擴內需、促消費的效果。
新型消費雖是數字技術驅動的產物，但並非全是流量和營銷的較量，其追求的不僅僅是一時的“爆款”，還有良好的消費體驗和過硬的品質口碑。因此，新型消費能否持續發展，壯大為拉動經濟發展的新動能，還要看產品服務體系和運營體系的更新換代，而這亟待供給側的發力。一方面，要圍繞新型消費形態、持續優化消費結構等方式，加強“線上獲客”能力建設，融合線上下發展，穩住消費市場；另一方面應順應居民消費升級的趨勢，加強品牌、品質、標準和質量建設及監管，同時促進和擴大文化消費、信息消費、體驗消費，進一步培育新的消費增長點。
值得注意的是，新型消費在提供便捷體驗的同時，也存在誇大宣傳、貨板不符、以次充好、維權不暢等問題。這啟示廣大企業不講誠信可能一時走得快，但絕對走不遠。解決誠信問題、涵養行業生態才是制勝之道。
當下，各項擴大內需的政策正發揮效能，可以預見，新型消費將更加活躍，不僅吹動經濟市場的“春水”，還能轉危為機，實現相關產業數字化、智能化的轉型升級。
來源：紅網 作者：孔德淇
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