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城市溫度計——澳門社區家庭服務中心一瞥
http://www.CRNTT.com   2019-12-08 14:49:39


 

  “整個過程以兒童為主導,他們自由選擇心儀的玩具來玩,工作人員從旁陪伴及聆聽,協助兒童把內心世界及感受表達出來,抒發心中的困擾及創傷,從而化解負面情緒,強化心靈。”工作人員李婉心說。

  據介紹,服務中心所在社區的雙職工家庭較多,收入在澳門處於中上水平,孩子白天一般交給保姆照顧。隨著物質的豐富,更多家長開始關注孩子的心理。

  服務中心共有690名註冊會員,10名專業社工。除了針對性的療愈課程,在中心每周組織的諸多興趣小組和親子活動中,社工能夠近距離接觸兒童,若發現異常,會及時給家長提供建議。

  “這裡的設施和活動是對全體公眾開放的,你會看到家長帶著孩子來玩,學生放學了也會到這裡讀書。通過吸引更多人來這裡,有助於來尋求支援的家長和兒童放鬆心情,讓他們覺得自己沒那麼特殊。”徐曉彤說。

  通過家庭服務中心,高女士認識了其他有相同困擾的家長,他們相互安慰和解壓,汲取勇氣和經驗。每年她兒子可以獲得政府18000澳門元(下同)的殘疾人津貼,特殊教育學校每年近4萬元的學費也予以免除。

  據澳門特區政府社會工作局職務主管黃柏基介紹,澳門共有36間以家庭為對象的社區服務中心,員工共400人,其中專業社工160人。去年一共服務了30萬戶家庭,跟進了200個家庭個案。

  數據顯示,2018年社工局定期資助社服機構約13億元,增幅超過40%。除了家庭,還有針對兒童及青少年,康復、老人、藥物依賴、賭博、社會重返等人群的服務機構。

  此外,社工局還聯合民間社會服務機構開通了24小時輔導熱線,主要面向問題賭徒及其家人,陷入困難、消極或絕望之人士,以及遭受家庭暴力困擾的女性。

  回歸20年來,特區政府在社會服務方面不斷加大資源投放,由最初約1.7億元,增至2018年超過26.7億元,增幅超過14倍;受資助社會服務設施由160多間增至2018年約250間,各類社會福利服務由8萬多受惠人次,大幅提升至2018年250多萬人次,增幅超過30倍。

  “基本上無論在澳門哪個地方,步行10到15分鐘就能找到一家社區服務中心,接待機構會根據求助者的問題,通知專門機構進行幫扶,真的像便利店一樣方便。”黃柏基說。

  (來源:新華網)


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