這是故事的一面。
網絡消費興起
此消彼長，故事的另一面則是網絡消費的興起，飛速發展的電子商務已經改變了人們長久以來形成的購物習慣。
作為洛杉磯的一名看護人員，Justine Montoya最愛網購各種物品，包括嬰兒奶粉、衣服和日用品等。她估計自己每周上網購物兩次，“網上購物再簡單不過了—你只需要點擊一個按鈕，它就在送來的路上了”。
如今越來越多的美國人選擇網購，而不是去實體店排隊搶購。Car－eerBuilder的一項調查發現，超過一半的美國員工表示，在購物季他們會用一些工作時間網購。
在今年2月份，美國網絡消費首次超越實體店。據美國人口調查局數據顯示，過去12個季度，在傳統零售年增長率僅1%―3%的背景下，電子商務以每年14%―15%的速度快速增長，並且沒有任何放緩的跡象。
瑞銀分析認為，如果電子商務的普及率從目前的16%升至25%，到2026年美國實體零售業還會再關閉7.5萬家門店，其中大約有2.1萬家服飾店、1萬家消費型電子商店、8000家家具店及1000家家居用品店。預計亞馬遜將占美國電子商務市場的一半。
在網購的衝擊下，目前稀少的人流所帶來的銷量，無法支撐數量過多的實體店業績，關店和裁員成為必然結果。
摩根大通分析稱，除美國零售商場基數過高、人工成本上漲、消費者習慣發生轉變外，歸根結底是數字化革命加速了傳統零售業的沒落。為打破亞馬遜等數字化平台的衝擊，美國傳統零售業巨頭試圖通過人工智能、機器學習、計算機視覺算法來拓展生存空間。
分析認為，由經濟衰退預期引發的消費者信心不足，也是零售業遲遲未能從破產潮中恢復的一大原因。
除此之外，中美貿易戰中美國加征關稅政策也被認為是對美國消費者的傷害。
柯爾百貨CFO貝贊可（Bruce Be－sanko）預計，全球範圍內的貿易摩擦將影響公司的家居及配飾業務，並因此下調了全財年毛利率指引，“中國雖然不是該公司最大的商品來源，但卻是‘很大的一個來源地，占據總商品的20%多一點’。”梅西百貨（Macy＇s）CEO 加內特（Jeff Gennette）也坦言，提高關稅將使得公司全年銷售額和利潤目標受到威脅。
悲觀的市場人士則擔心，零售業倒閉潮所暴露的風險，轉為電商而繼續大面積撤店、購物中心空置率攀升以及租金收入下滑，美國零售業商業地產抵押貸款可能淪為次貸，進而觸發CMBS也出現償付危機。這與2008年美國房地產次貸危機最終釀成金融海嘯的開局如出一轍。
距離美國實體零售業寒冬結束似乎還遙遙無期。瑞銀也早已為他們的命運寫下注腳：零售商線上賣貨的時代已經到來，而線下門店要盡可能小、庫存要盡可能少，線下主要以商品展示為主，並以此作為對線上賣貨的補充。（來源：時代周報） |
