12306優化流程便利港人購票
記者馮雷鄭州報道：27日起，鐵路部門優化港澳居民來往內地通行證（簡稱“回鄉證”）、台灣居民來往大陸通行證（簡稱“台胞證”）網上注册核驗流程，為港澳台旅客搭乘高鐵提供更加方便快捷的服務。 之前，使用“回鄉證”“台胞證”的港澳台旅客在12306網站進行用戶注册和添加常用聯系人時，需要先在網站注册，再去車站窗口核驗證件，注册時還需使用內地的手機號進行短信驗證。優化流程後，手機號碼改為選填項，旅客根據證件填寫姓名、證件號碼、出生日期和證件有效期截止日期等信息後，即可通過身份信息核驗，全部流程可在網上辦理。
2019年鐵路春運將於明年1月21日開始，為期40天。其間，12306網站（含手機客戶端）將優化網絡購票流程，進一步改善旅客購票體驗。包括增加用戶掃碼登錄功能，減少無效點擊，方便旅客快速購票；進一步優化驗證碼策略，最大限度減少購票環節出現驗證碼等。
（大公報） |
