有一位網友給“領事直通車”微信公眾號留言，講述了一段自己的親身經歷：2017年3月，她在前往杜拜的途中摔傷骨折。她人地生疏、舉目無親，所幸得到了中國駐杜拜總領館及時有效的幫助，讓她順利回國。她說，這段經歷讓她“在異國他鄉擁有在家般的溫情”、“倍感祖國一直在我們身旁”。
郭少春表示，類似這樣服務海外同胞的故事不勝枚舉，幾乎每時每刻都在發生。為了更好地為大家提供更優質的領事服務，外交部還推出了一系列新舉措。
郭少春說，除了推進“互聯網＋政務”服務、在206個駐外使領館實行護照申請在線預約外，外交部還積極打造移動端領事服務平台，將“領事直通車”微信公眾號升級為12308微信版，讓傳統領事服務熱線與新技術、新媒體完美融合。
此外，外交部還進一步打通國內外數據通道。“2017年上半年，我們實現了國內外護照數據的互聯互通，基本實現了實時核查，極大縮短了同胞補辦旅行證件的等待時間，為短期出國的同胞解了燃眉之急。”郭少春說。
（來源：新華網） |
