自助取票機旁值班的安檢員說，騙子團夥詐騙方式很多，旅客一不小心就會受騙。團夥打扮跟普通旅客無異，有的還背著包，很難辨認。他們不時跟旅客搭訕，伺機詐騙。
而被騙旅客中，大多是趕時間，騙子借此上前搭話，提供“幫助”，有些旅客防備心不強，就會上當。
售票處另一名安檢員提到，車站騙子橫行多年，管理起來也難。為了防範騙子，車站設置了不少提醒措施，除巡視人員，每個售票廳還配有警察。“北京西站人流量大，騙子太多，且行為隱秘，很難抓到現行。”他直言，即便抓到，但涉及的金額不多，處罰輕，甚至有騙子被抓後拿出病歷，以生病為由脫身。
北京西站黨委書記宋建國介紹，自2016年12月以來，共抓獲各類治安違法人員105名，刑事拘留違法嫌疑人62名。但北京西站人員相對密集，且涉及多個部門，管理上相互交叉，此外，“騙子團夥”在外觀上與普通乘客難以區分，在沒有“抓現行”情況下，很難打擊。
除了騙子難抓，旅客不配合調查的情況，也時有發生。上述安檢員稱，有旅客買不到票，找票販子買，被抓現行後卻不配合調查，稱自己是自願。“本來能處理的案子，只好作罷”。 |
