感謝勇敢的穆斯林員工
據了解，法國的酒店和餐飲行業等服務業從業人員中，來自北非的穆斯林移民占相當比例。作為法國本土企業，希伯泰酒店集團也雇傭了不少穆斯林員工。顧心輝對自己的員工在遇到突發情況時的應對表示贊賞。
她說，“這些員工大多數都出生在法國，盡管他們信仰穆斯林，但他們仍是法國公民。在發生恐怖襲擊案後，我們絕不可能因為他們也是穆斯林，就對他們有任何的歧視。”
“實際上，當恐怖襲擊案發生的時候，我們企業主并不在巴黎。可以說，正是因為這些敬業的員工們，我們的十六家酒店才能正常運營。同時，他們已經把酒店當做自己生活的一部分。我們酒店的文化并不是一天兩天形成的，員工都有應對突發情況的素質。酒店業每天都可能遇到各種各樣的情況，遇到形形色色的客人，我們的員工們都非常專業、真誠地應對一切。”顧心輝表示。
兩至三成退房率
當被問及恐襲是否影響酒店經營情況後，顧心輝坦誠地說，“這是很明顯的，巴黎酒店業的退房率情況大約是20%或30%。”
“現在有人把巴黎恐襲案和美國‘911’事件進行對比，我想這件事對巴黎的衝擊會持續一段時間。”但她目光堅定地說，“作為生活在巴黎的人，我們仍舊應該抬頭挺胸，帶著微笑出門。讓我們把恐慌的心態降低，讓自己的生活正常化。這是我們要讓恐怖分子看到的。”
生意繼續、生活繼續
“我在巴黎生活了二十五年，很喜歡巴黎的文化、歷史和優雅。現在巴黎所遇到的事情，是所有人都不願意看到的。但我相信，在法國政府的努力下，巴黎將慢慢恢複往日的多姿多彩。”顧心輝樂觀地說。
她還告訴記者，“我特別愛巴黎，在我心裡，巴黎還跟以前是一樣迷人的城市。正因為我深愛這個城市，這件事對我和我的孩子們觸動很大。我的兒子去了所有的遇難者紀念場所送花。我問他為什麼要送紅色玫瑰，他告訴我，‘紅色玫瑰代表愛’。”
顧心輝理性地分析說，“我們的企業早已跨過起步階段，已經走入了成熟的發展階段。雖然我不能代表整個行業，但我對法國酒店業市場和企業的未來依舊充滿希望，我們依舊會讓生意繼續、讓生活繼續。” |
