據介紹，志願者們將面向春運旅客的普遍性需求和老幼病殘孕等重點旅客群體，依托火車站、機場、道路客運站、港口碼頭、高速公路服務區等場所，重點圍繞引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民和應急救援等五個方面開展服務。
春運志願服務工作將建立覆蓋公交、地鐵、鐵路、機場和長途客運站，圍繞北京西站等重要交通場站，建立以場站內、交通場站的廣場、停車場和周邊屬地為主的志願服務核心圈、周邊圈、輻射圈的“三圈”服務模式。
據了解，“志願北京”網站專門設立春運志願服務項目，將所有志願者納入項目管理，製作統一的志願者證。此外。後勤保障方面，為每名志願者配發棉馬甲、溫暖三件套，在提供志願者保險的基礎上，各志願服務站點配備“志願帆”，讓志願者和需要幫助的人能夠無縫對接。 |
