審核歸檔
要有來訪人簽字意見。主要指對交辦案件的匯報材料進行審核，比如說所報事項與交辦事項、呈報單位與交辦單位是否一致，適用法律法規和政策是否正確，處理意見是否恰當並落實到位，有無來訪人簽字意見等，審核通過的才能進行歸檔。
分析研判
重大活動、重點時段要預判。建立“月有分析、季有研判、年有總結、重要節點有專題”的分析研判體系，對大規模集體訪、突發異常情況等及時歸納分析，對重大活動、重點時段，做到事前分析預判、心中有數，事後還要進行“回頭看”總結分析。
百姓給中央領導的信受理流程
辦理範圍
國家信訪局受理群眾和境外人士寫給黨中央、國務院，中央政治局常委、委員、中央書記處書記，國家主席、副主席，國務院總理、副總理、國務委員（領導同志處有特殊要求的除外）以及中共中央辦公廳、國務院辦公廳、國家信訪局的來信。
寫信投遞
一般而言，信封地址寫北京，姓名寫國家領導人名字，就能寄到中南海郵政支局，信訪件（不包括私人信件）將被投遞到國家信訪局。
拆封分揀
經消毒處理後，分揀室用機器拆封信件，將信封與信裝訂起來，按照不同領導人分類。
暫存待取
在“信息用信暫存處”區域中，分別存有寫給多位中央和國家領導人的來信。
受理報送
辦信人員根據信件情況分別處理，重要信件原件上送，有的單件篩報，有的列表報送，有的綜合信息報送，一些信件會轉請有關部委閱研，涉及地方的信件還將轉到地方信訪部門。
辦理複信
群眾寫給國家領導人的信，回信主體不盡相同，有時候領導人親自回信，有時候中辦、國辦回信，國家信訪局回信則一般通過回函和回電方式，也有的當面回復。 |
