凌晨5時－上午8時
火勢凶猛 引來63輛消防車
一位凌晨5時就來到現場的市民稱，他趕到時濃煙籠罩了幾乎整條街。
水彈換成了高壓水槍。圍觀的市民只見，“不斷有消防車來了又走，估計是去找水。”
目擊者陳先生稱，早上6時左右，大約有15輛消防車到達現場，兩名消防員在三層樓高的雲梯上噴射高壓水槍，商場樓下也架起三支水槍，四股水柱朝著大樓的西側、中段和東側噴水滅火。
此時，石景山交通支隊將蘋果園南路西段管制，保證消防車出入。來自119指揮中心的消息稱，喜隆多商場大火發生後，市公安局迅速調集消防局15個消防中隊，63輛消防車，300餘名官兵會同石景山分局相關部門趕赴現場處置。
喜隆多商場西側只剩外牆的廣告架子和混凝土樓體，東側外牆廣告牌和樓體較完整。商場外的交叉路口停放了二十多輛消防車，7支高壓水槍從四層樓的高度向商場東西兩側樓體噴射。
商場外未看到明火，但上空騰起的濃煙，在1公里以外的首鋼體育館都可以清楚地看到，近火災現場百米內，還可以聞到刺鼻的煙味和塑料味。
石景山交通支隊在商場外蘋果園南路西段設立警戒線，實行臨時交通管制，沿街仍聚集了數百位市民。蘋果園社區組織了幾十位附近居民組成志願者，維護現場秩序並給附近居民分發口罩。
上午9時－11時
火線8小時 消防員滴水未進
上午9時，商場上空的煙漸漸減少，商場外部的火情基本得到控制。商場樓下，15隊身著防火服和頭盔、背著氧氣面罩的官兵輪流進入現場。
“他們是這次搶險的攻堅部隊。”北京市消防總隊宣傳處處長金德洙稱，這次共出動15個消防支隊、63輛消防車和300名消防官兵，每個支隊共抽調10人組成攻堅小組，輪流進入火場搶險，“他們從凌晨到火情被控制還沒喝一口水。”
9時40分左右，一輛挖掘機開赴現場，將商場東側的四塊高達三米的廣告牌拆除。商場東側迅速打開了四個缺口，與此同時，四股黑煙從缺口騰空而起。現場圍觀市民猜測，商場內部還有明火未被撲滅。站在雲梯上的消防員繼續用高壓水槍對著樓體噴射。
約半個小時後，濃煙量減少，消防員從商場東側搭建梯子，直接進入商場三樓滅火。北京市消防總隊宣傳處處長金德洙介紹，火情已經被控制。
11時許，5名消防員從軟梯走下，“裡面已經沒有明火了，只剩下煙和熱氣，太熱了，手都沒知覺了。”五位消防員摘下防火面罩，坐在地上，長出一口氣。
消防總隊同時發布消息稱，大火已被撲滅，商戶和住戶沒有傷亡。此時距起火已過去8小時。
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