作者﹕ 杜克強 江西南昌 退休公務員
幼孫若飛在一張紙片上歪歪斜斜寫了兩句話（英語）：“親愛的總統先生，我在康州諾沃克市納拉馬克小學上一年級。我也想成為美國總統。”然後要他爸爸把這“信”寄給奧巴馬。他爸爸不想掃孩子的興，查到白宮的地址，貼了郵票，真的寄了。
幾天後，，幼孫收到奧巴馬於2012年12月4日的回信。回信說：
“謝謝你的信。我持續不斷地被年輕美國人的熱情和思想所激勵，並且感謝你願意花時間把你的想法和我分享。我做總統能夠做的最重要的事情之一，就是保證你們有一個光明的明天。像你這樣的孩子是美國的未來，我們將來是否在民族競爭中落後主要取決於你們這一代。在你成長和學習的過程中，請記住我們的國家在指望著你做一個忘我努力的學生。我鼓勵你志存高遠，在每一天都為你社區中的他人作貢獻。再一次謝謝你的來信。”
信末是奧巴馬的簽名。
奧巴馬的回信中附了一張簽名的標準照，還有幾張給小孩子看的圖片和文字資料。
這顯然是美國總統對年輕群眾來信的標準化回覆。據說美國總統每天收到上萬件青少年學子的來信，不可能都由總統親複，應系白宮的相應辦事機構代辦，但這種“標準化”回覆的內容應是總統的意思。
奧巴馬總統回覆小學生的來信，難免讓人覺得有一種“公關”因素，因為他不願失去孩子父母手中那張選票嘛。但這並不是問題的全部。應該看到，這件事也傳遞出一些人類共通的意識。
一是平等意識。美國的孩子平日在學校得到的熏陶就是人人平等、官民平等，否則他怎敢給總統寫信呢。一個小學一年級孩子的來信，沒有投訴，沒有申訴，也沒有請求幫助，就那麼兩句想當總統的話，總統卻及時地認真地回覆。顯然這將大大強化孩子們幼小心目中有關人人平等的理念。
二是責任意識。總統複信明確表示自己的責任就是保證青少年一代“有一個光明的明天”。而如此認真對待一個七歲孩子的來信，亦是為了突顯自己作為總統的責任和承諾。
三是國家意識。總統複信強調青年一代是國家的未來，要求孩子們為國家的未來而“忘我努力”。這就將每個國人的努力提升到對國家負責的高度。
四是務實意識。總統在複信中鼓勵孩子“志存高遠”，並明確解析這種“高遠”之志就是“在每一天都為你社區中的他人作貢獻”。從自己做起，從現在做起，從身邊做起。不尚空談，會幹實事。
公職人員公職機關接到群眾的任何內容的來信，都應該認真對待，及時回覆。公民有權利得到這種尊重，公僕更有義務盡這份責任。 |
