中評社北京11月24日電／“挺過今年這段時間，明年情況應該會有所好轉。”一位東風日產經銷商道出了自己此刻的心態。
經濟觀察報報道，與所有的日系車企一樣，東風日產也遭遇了銷量下滑。但一向市場反應積極著稱的東風日產自然不願坐以待斃，恢復市場信心成為其當前的重要任務。
在本次廣州車展上，東風日產並沒有發布任何重量級國產新車的計劃，而是將發布了一份面對百萬車主的全面保障承諾，並希望能以此穩住東風日產近400萬車主，恢復消費者、經銷商和投資者對東風日產品牌的信心。另一方面，東風日產也在積極推進其本土化進程。
恢復車主信心
“我們承諾對車主負責，現在和未來購買了東風日產產品的車主，我們也會做到讓其零擔憂；對於經銷商，我們也會保證其避免損失。”東風日產副總經理任勇在接受採訪時表示。
任勇還以東風日產中方總經理的身份發出了一封給400萬車主的親筆簽名信，為車主們進行“安全保障承諾”。這份承諾書中明確表示，“在特定意外事件背景下，由第三方惡意造成的車輛損失，東風日產將全額承擔，讓每一個東風日產車主安心享受精彩汽車生活。”
事實上，市場的信心也在恢復中。在素有“日系車大本營”之稱的華南地區，日產在華南尤其是廣東地區的銷售基本上已恢復到常態。
對於東風日產而言，廣州車展在華南乃至全國的眼球效應都十分明顯，對於其恢復市場信心意義重大，東風日產希望能以一個負責任的姿態，告訴市場及消費者自己的決心。
儘管在風波中遭遇了極大的考驗，但在任勇看來，這並不完全是一件壞事，因為“這也給了日系車一個徹底重新思考業務模式的機會”。
穩住經銷商
近年來，東風日產的快速發展也帶動了地方的經濟和就業。2011年，僅東風日產及旗下供應商和經銷商累積納稅就高達400多億元。在嘗試多種營銷模式的同時，東風日產也積極踐行企業公民的社會責任，向外界呈現出一個踏實、負責的企業形象。
在日系車集體遭遇的風波中，一些經銷商也受到波及，對於部分損失嚴重的經銷商，東風日產也明確表示將一一助其渡過難關。
目前，東風日產已經啟動了受損專營店的重建支援工作，對受損商品車的補償工作也進入了定損、維修程序。對受損專營店，依據受損程度，東風日產對專營店員工分別發放1－10萬元慰問金。例如，原山東青島被燒的東風日產4S店，東風日產先後送去兩筆資金，一筆是10萬元的慰問金，另一筆是100萬元的資助款項。對於其被燒車輛，東風日產全部重新予以無償更換新車。
同時，東風日產還決定大幅下調經銷商今年的銷售目標，以分擔經銷商的庫存壓力。自10月開始，東風日產下達的月銷售目標已經下調達到了40%以上，同時允許經銷商根據自身的銷量情況進車。
目前，很多東風日產4S店的銷量已恢復到正常水平的60%，“正常情況下，我們單月提車量在120輛左右，最近兩個月都在70輛左右，庫存壓力比較小。”一位經銷商人士表示。
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