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“她經濟”崛起 企業投其所好

http://www.chinareviewnews.com   2010-12-06 11:23:07  


  中評社台北12月6日電/女性參與經濟活動日益活躍,女性消費力也跟著大幅成長,“貴婦經濟”、“粉紅經濟”、“她經濟”(the Sheconomy)、“第三個十億大軍”(the Third Billion)等名詞陸續出籠,顯見不論是歐美國家抑或新興市場,女性儼然是下一波帶動經濟成長的火車頭,不容各行各業小覷。 

  中國時報報導,美國《時代》雜誌報導,當今女性不僅主掌家庭財政大權,更是家庭的經濟來源。根據最新調查,美國勞動力近一半是女性,高達五一.五%高薪主管工作亦由女性擔綱,三分之一女性收入超過另一半。 

  曾在美國消費電子零售商“百思買”(Best Buy)擔任副總裁的朱莉.吉爾伯(Julie Gilbert)直言,以男性為導向的消費性電子產品中,女性角色越來越重要,影響力也越來越大,因此企業應認清這股趨勢,並順勢改變營運策略,不能只針對男性銷售科技產品,還得努力爭取女性客戶的青睞。 

  探討女性經濟力的人口統計學家迪特瓦(Maddy Dychtwald)表示:“權力將出現大搬風,歷史的齒輪持續向前輾動,進入全新的時代,女性(只要她們願意)握有主導經濟的韁轡。” 

  鑑於女性消費力驚人,就連原本以男性顧客為主的汽車業、電腦業、金融服務業等,也開始積極爭取女性客戶。美國最大機車製造商哈雷公司在網頁上增闢“女騎師專區”。古巴雪茄製造商哈伯納斯(Habanos)今年推出專為女性打造的雪茄“茱麗葉塔”(Julieta)。 

  儘管企業體認到改變的重要性,可惜踢到鐵板的比比皆是。力倡“她經濟”的女性行銷書作者瑪蒂.巴雷塔(Marti Barletta)說,企業的最大敗筆在於,想當然爾地認為女性清一色喜歡溫暖與感性的訴求,其實不然,“女性要的和男性一模一樣。” 

  她表示,吸引女性上門,不僅商品、服務得下工夫、就連營運方式也不能馬虎。以訂旅館為例,男性較為直截了當,只要條件符合,立刻下單;反觀女性,則會面面俱到,不僅考慮價格,也會將環境、設備、交通等次要條件納入評估。 

  巴雷塔直言,滿足男性,業者可以成交一筆生意;不過如果滿足女性,業者可以增加一位死忠的客戶。

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