中評社香港6月17日電/美國《僑報》報道,自4月份蘋果公司的新產品IPad上市以來,出現了數起華人被歧視的案例,蘋果公司在紐約的零售店多次拒絕向他們出售IPad。最近,該公司的銷售網站又拒絕了一位紐約華人購買IPad的要求,因為他是以貨運公司的名義訂購的。這位華人顧客認為蘋果公司的做法涉嫌歧視,投訴至州眾議員孟昭文辦公室,此案現已轉至州檢察長葛謨辦公室。
華人張濤在皇后區牙買加擁有自己的物流公司,他5月28日在蘋果的網站上訂購了一台IPad,準備作為公司的辦公器材,他以公司的信用卡付了帳,訂貨人和地址都寫的是公司的名字和地址。四天後,他吃驚地發現蘋果公司以IPad不能賣給貨運公司(Freigh Forwarder)為由,取消了他的定單。而他之前曾以同樣的方式訂購並得到了一台IPad。
於是張濤致電蘋果公司的客戶服務熱線,向他們表明,自己的公司就是最終用戶,不會將這台IPad轉運到任何地方去。而且,他一直以來都是蘋果公司的IPhone和IPad的忠實用戶,他購買、使用該公司產品和服務的紀錄在蘋果的網絡中也有案可查。然而,蘋果公司的一位經理Keegan在表示理解和相信之後,仍然拒絕張濤的訂貨,稱不能向貨運公司發貨是公司的政策,並建議張濤用家庭地址再次訂購。張濤則認為,家裡沒有人收取郵件,很不方便。更何況這台IPad是給公司用的,自然應寄到公司。
為此,張濤於6月4日給蘋果公司發了電子郵件投訴,但卻如石沉大海。因此,他向孟昭文辦公室投訴了這件事。他認為,蘋果的這項政策是有歧視性的,剝奪了貨運行業及其員工購買IPad的權利,因為員工要購買多是在辦公室收貨,因為家中無人收郵件,他的公司地址已經上了蘋果公司的黑名單,不能再用來訂IPad。在他訂購IPad前並無這項限制貨運購買的政策,所以,這對顧客是很不公平的。他曾看到過關於IPad銷售歧視華人的報道,不清楚這次是不是也是針對華人的。
張濤說,他來美多年,知道在美華人受到不公平待遇時往往選擇忍氣吞聲,但換來的結果卻往往是“變本加厲”的被欺負。所以,對這件事,他準備要“較較真兒”。希望在民選官員的協助下得到蘋果公司的正面回覆,改變對華人不公平的風氣。
孟昭文辦公室曾向蘋果去信,要求對方就拒售事件做出解釋,但對方沒有任何回應。而葛默辦公室則表示正在調查此事。 |