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豐田擬在美國設立24小時內應對事故的制度

http://www.chinareviewnews.com   2010-02-19 22:38:13  


  中評社香港2月19日電/豐田汽車公司社長豐田章男計劃在24日召開的美國眾院聽證會上就產品的安全對策直接作出說明,19日他開始就作證內容在公司內部進行調整。豐田章男考慮針對豐田車在美國發生的事故等情況,設立24小時內應對的制度以恢復信賴。

  共同社報道,豐田章男19日強調稱:“(在聽證會上)想就可靠的安全性做出解釋,爭取恢復顧客的信賴。”豐田準備將設在美國紐約和洛杉磯的技術部門的據點拓展到其他城市以加強信息收集能力。豐田計劃建立全美任何地方的豐田車發生故障時都能24小時內趕到現場調查的制度。

  針對外界懷疑豐田故意隱瞞油門踏板故障一事,豐田章男稱“決沒有隱瞞、逃避的事”,預計他將在聽證會上對此予以明確否認。

  有關豐田車有時會突然迅猛加速的說法,豐田認為油門的電子制御系統沒有問題,豐田章男將在聽證會上就此做出解釋。但是,委託外部機構進行的調查尚未完成,在聽證會可能會被嚴厲追究。

  此外,豐田還將從公司的高級董事中任命北美、歐洲、中國和亞洲地區的質量負責人,展現致力於在全世界確保產品質量的姿態。

  豐田希望通過由社長出席聽證會來對“輕視安全、信息公開不積極”的美方批評做出辯解。一位豐田高管說:“雖然可能會被嚴厲追究,但是有的事情只有社長可以回答。重要的是讓美方理解豐田一直根據法律來應對。” 

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