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| 圖：台灣《壹週刊》 |
中評社台北12月9日電／為挽救低迷的民調，馬英九決定12月15日與“總統府”陳情志工座談，傳授他們面對民眾陳情時的解決之道，以滿足陳情民眾的需求。“總統府”秘書長賴峰偉也表示，如果有需要，他將和志工一起，親自接聽民眾的電話，同時安排府內高階文官，輪班接聽民眾的電話陳情。
最新一期台灣《壹週刊》報導，知情人士指出，馬英九日前舉行的五長會議表示，要和在“總統府”擔任接聽民眾電話及網路陳情的志工座談，因為他認為這些志工無法滿足陳情民眾的需求，才會讓他的支持度一直下滑。
據表示，馬英九在五長會議還指示公共事務室，安排這批志工前往台北市政府1999市民熱線參訪，學習如何受理民眾陳情。負責督導公共事務室的“總統府”秘書長賴峰偉，日前在一項府內會議也表示，必要時他將和陳情志工一起接聽民眾的電話；並點名參事室及“國會”聯絡組的高階文官，也須排班接聽陳情電話。
文章表示，賴的構想不切實際。一來民眾電話通常要說很久，高官們未必有足夠的耐心與時間；二來打到府裡的電話一半以上都是在罵人，或直接要求要與馬蕭通話；第三，府內參事多是前朝遺老，要他們替馬擦脂抹粉，光想像就知不可能。
看在府內員工與志工眼裡，大“總統”儘管些雞毛蒜皮的小事，一堆高官跟著起舞，最後等高官做完秀，一切又會回復常態。 |
