5月13日下午，銀行方面派人到現場協助收錢。
截至6月2日，該會共收到捐款12.61億元。工作人員說，捐款的票據已有300公斤，僅來自銀行的單據就有13.5萬份。
“銀行的人說，這麽多的票據，是他們兩年的工作量。”劉光菊說，而他們只有2名負責“錢”的工作人員。要完成捐款接收、統計、數據錄入、作會計憑證、上網公示等工作，“5年也幹不完”。
5月14日，四川省紅十字會緊急招募了大批志願者，幫助填收據和蓋章。劉光菊和志願者一起，晚上在空白收據上蓋章，一晚蓋十幾本，但白天還不够用。
“我們的財務章都蓋壞了。”6月4日，劉光菊從抽屜里拿出一枚字面被磨掉的章說，那天晚上，她到公安局“特事特辦”又刻了枚新章。
“這次面對的是整個世界”
救災物資最多一天有60車皮，飛機30架次。一工作人員說，“這狀況誰都是第一次碰到”
5月19日，對于周百年來說，又是一個不眠之夜。廣東來的5節車皮的食品，北京價值5000萬的物資，國際聯合會10萬頂帳篷已到成都。這些物資都是災區的必需品，需要第一時間運到災區。
在成都火車東站的物資接收點，剛開始幾天，前來拉貨的卡車排成數公里。每天上千噸貨物，需要立即調運，送到成都、阿壩、綿陽、德陽、廣元等災區。
劉鴻昊在地震後第4天，成爲紅十字會的志願者，她主要負責在火車東站調運物資。
“我們最忙的時候，一天發出去118輛20噸的貨車。”劉鴻昊每天24小時不停地轉運物資，她不得不在路上“撿”一些志願者，幫助她作統計，清點和押運工作。並且還有大量的貨物沒有時間清理。捐贈來的物品中，打開一看什麽都有，有的車皮能混雜幾十種貨物。
劉鴻昊說，明明單子上寫的是1000頂帳篷，拉來之後發現里面包著藥品，衣服，食品。他們沒有時間一件件清出來。
負責物資運輸的周百年變得忙亂起來，他坦言，開始幾天，只能統計出某地來了幾車皮，對于具體是什麽物資，只能靠今後清理回執單才能統計出來，“因爲來一車貨就要馬上拉走。”
忙亂的不只是周百年，地方紅十字會和省紅十字會銜接也開始出現問題。
劉鴻昊讓三名志願者押著6車救災物資送往馬爾康。經過2天一夜長途跋涉後抵達。但當地紅十字會堅決不收。因爲地震後，他們沒車將物資運往重災區，遂要求志願者將物資直接運到理縣。雙方曾爲此起了沖突。
吳瓊英秘書長碰到的問題是，送往災區的物資找不到人簽收。地震發生當晚，省紅十字會向總部申請救災物資，後在成都的備災中心領了幾百頂帳篷和一些棉被，送往北川和都江堰。
5月13日淩晨，吳瓊英到北川後，只看見慌亂的人群，而找不到接收單位能在物資接收單上簽字。
“現在我們只能通過追溯來補全手續。”吳瓊英說。
從全國乃至世界各地運來的物資狂轟亂炸一般投向這個17人的紅十字會，最多時，一天有60車皮抵達，飛機30架次。截至6月2日，捐贈物資初步統計爲總價值7.2億元。
“這次的狀況誰都是第一次碰到。”中國紅十字會派駐四川紅十字會的領導小組組長洪峻嶺說，工作量爆炸性增長，以前可能面對的只是幾個車皮，而這次面對的是整個世界。
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