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不少網友對這個有幽默感、尊重網友發言的政府網站表示讚賞。(科技部網站截圖) |
網友們近日發現,科技部網站“公眾問答”欄目中許多無聊或搞笑的問題,都得到了科技部工作人員的認真回復。不少網友對這個有幽默感、尊重網友發言的政府網站表示讚賞。
科技部的網站近來非常“熱鬧”,這其實很正常,但也有點不正常。正常者,因為網路本身就是一個自由開放的平臺,是政府和公眾平等交流的地方,提出什麼問題、回答什麼問題,完全可以不做官樣文章,輕鬆提問,坦誠回答,沒有任何不妥;不正常者,是因為有越來越多的網友提出一些無聊甚至搞笑的問題,從深層分析,這是一種獵奇的試探心理,在探問政府網站的誠意。但是,如果大家真以這樣的心理和方式來“測試”政府網站,則無疑是一種悲哀。
為什麼要大力推行電子政務?原因有二,一是大幅度提高公務效率,二是可以擴大政府和公眾的交流平臺。
近幾年來,各級政府都非常重視推廣電子政務。來自資訊產業部的統計數字表明,2007年國家資訊化投資佔全國基礎設施投資的比重接近10%,電子政務投入佔電信投入的比重為12%,部分沿海地區資訊化投入的比重達到了15%。
每年幾百億元的資金投入電子政務,到底能提高多少公務效率,普通公眾未必能夠了解。但是,它是否真的豐富了政府和公眾之間的交流渠道,大家卻是可以感受到的。如今,各級政府機關都有網站,不過大家經常看到的是,網站資訊陳舊,對公眾多是有問無答,一些網站更是成為政府領導個人形象的“櫥窗”。基礎建設的投資來自百姓稅款,用收自百姓的稅金建起來的電子政務系統,卻沒有真正做到為百姓服務,這不能不說是一種遺憾。
舉國上下,唯有科技部的網站,因為有問必答而受到來自四面八方的“測試”;而且,網民們因為想出了刁鑽古怪的問題並真的得到答覆,才能得到一丁點可憐的滿足。這難道不是一種悲哀嗎?
現在,不少政府機關患上了“網路恐懼症”,動不動就刪帖、遮罩,其實大可不必。誠然,網路上的留言、帖子、提問,言語不那麼注重修辭和文采,在看慣了請示報告和政府文件者的眼中,顯得比較粗糙。但是,這種最“原始”的民聲記錄,也最能真實地反映民生疾苦,折射出百姓對執政者的殷切期望。
如果政府網站都能像科技部的網站一樣,認真回答每一個問題,寬容對待個別無聊或搞笑的問題,政府網站、電子政務的形象就會大大改變,公眾反映的問題就會越來越真,提問也會越來越實。(來源:中國青年報) |