更為重要的是，張小泉總經理這番說辭，實質是站在產品生產者的角度，要求消費者適應產品，而不是根據消費者不用層次、多樣化的需求去改進產品。
所以，菜刀用得對不對，可以有“一家之言”，但作為品牌方，把滿足消費者需求作為核心追求，才是企業贏得市場認可，實現長遠發展的“正途”。
如果角色錯位了，不僅給消費者一種“被教育”的感覺，也會使自身在市場競爭中處於不利地位，導致口碑和利潤雙雙下滑的後果。
幾天前，張小泉陷入“菜刀拍蒜”風波後，“王麻子直播間拍蒜”的話題一度被推上熱搜。“王麻子官方旗艦店”不僅直播用菜刀拍蒜，還用多段視頻展示拍蒜效果，引來不少網友圍觀。兩相對比，營銷效果大為不同。
這是一次提醒，也是對相關企業的敦促，在市場經濟環境下，企業既要有專業意識，更要有大衆意識。企業當然可以造專業的刀具，更要造適合中國消費者日常需求的菜刀。當然，企業更不能以專業的標准，而否定大衆日常所需。（來源：新京報 作者：流水） |
