北京大學法學院教授、北京大學電子商務法研究中心主任 薛軍：人社部對網絡招聘有管理規定，首先要求平台對企業的基本信息包括營業執照等進行審核，這是平台責任所在。其次是平台具有處理企業被投訴舉報的義務，對企業的違法行為做出限制。
另外，平台信息洩露問題實際上有時很難避免，求職者與用人單位接觸以後，可能會提供一些個人基本信息，這方面平台有時也管不著，但是平台應該要督促入駐企業做好信息保護的合規管理。因此，我覺得談不上什麼連帶責任，沒有必要過度地歸責於平台，平台只是提供一種中介服務。
最近這起案件是個很極端的個案，說實話，把這個責任歸結為平台可能不合理，平台怎麼能想到會有綁架案呢？另外，信息是不是平台洩露出去的，現在還沒有足够的證據。
中國政法大學傳播法研究中心副主任 朱巍：平台在此次事件中應當承擔多重責任。首先，基本的法律責任是必須履行的，比如有沒有實行賬號實名制并多重認證，有沒有進行分級分類管理，有沒有提供投訴渠道，有沒有進行信任管理，等等。
除此之外還有社會責任，有這麼多用戶去關注，平台要承擔比法律責任更高的一部分責任。另外，平台需要承擔道德責任。
南方周末：用戶如若遭遇虛假招聘向平台投訴，平台應當怎樣做？
許浩：如平台收到投訴後，未進行下一步的核實或删除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施，此種情況下，平台則需要對損失擴大部分與招聘公司承擔連帶責任。
根據電子商務法的有關規定，平台未盡到審核和管理義務的，由有關主管部門責令限期改正；逾期不改正的，處二萬元以上十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓，并處十萬元以上五十萬元以下的罰款。 |
