產品渠道更迭激發購物需求
想要真正重回消費者視綫，屈臣氏可能還需要在多渠道、個性產品上下功夫。深圳市思其晟公司CEO伍岱麒指出，從美妝零售角度來看，消費者不會等到美妝產品使用完才購買新的產品，所以品牌方想要擴展新渠道，啓發消費者購買，需要采用特別有賣點的新品，并加大綫上渠道的宣傳，從而激發消費者購買需求。
“企業若是想要上綫外賣平台，首要考慮購買產品為食物，而其他日用產品難以被想到，所以需要花很長的時間，培養消費者的購物習慣。”伍岱麒建議。對於與第三方平台合作，大部分平台已經布局了社區團購，與多個品牌有合作，所以形成“次日達”的可能性還比較高，這在時效性上仍高於部分電商平台。
從直播角度來看，不能只依靠第三方或MCN機構。有業內人士坦言，品牌在發展直播上應當采用自播和第三方主播帶貨相結合的模式，這對於品牌方而言都將成為未來的渠道。其中，自播不僅能降低直播成本，也能對產品內容更為了解。而在推廣爆品和網紅產品時，頭部主播的權威性更勝一籌。
獨立財經評論員周正國指出，傳統美妝零售企業的發展可與服裝快消行業類比。類似於萬寧、屈臣氏和莎莎國際這些傳統企業需要積極面對新興電商的發展，若是不能適應綫上發展，遲早會被淘汰。（來源：北京商報） |
