至於所謂“通行做法說”，在法治社會，評判企業行為是否規範合理的標准，應該是法律法規和契約、商業道德、公序良俗等，而非“存在即合理”。換句話說，如果一項經營行為涉嫌違法、侵權，即便不少企業都在這麼做，也無法獲得法律的認可，無法獲得“許可證”或“通行證”。
相關企業真正應該考慮的是，在收費標准不變的前提下，如何優化經營成本，增加基本服務附加值，提升服務品質，給消費者更好的服務體驗，而不能老想著把基本服務拆分包裝成額外服務，利用基本服務搞“創新”、挖掘收費潛力。企業能否獲得更多消費者認可，能否獲得更強的競爭力，能否健康長遠發展，與此關系重大。（來源：工人日報 作者：李英鋒） |
