至於微衆銀行提供的征信保護能否切實起到保護作用，租戶們也并不確定。一名北京大學的在讀碩士研究生，曾在實習期間租過蛋殼公寓的房子，他對記者說，自己繼續讀書需申請一筆助學貸款，擔心租金貸影響他的助學貸款難以獲批。還有考慮買房的租戶告訴記者，她擔心因為背負租金貸而無法申請購房貸款。
記者以租戶的身份，多次向蛋殼公寓的不同工作人員咨詢：如果房租合同遠未到期，但房東屢次趕人，該如何處理。幾位蛋殼公寓的工作人員都建議與公司解約，等待公司重振雄風之日，把該退還的押金和剩餘租金等返還。但那一天何時能够到來，誰也無法回答。而一旦租戶解約，就立刻要從現在住房中搬走。有租戶向記者表示，自己實在無處可去，也沒錢另租，離開租的房子，就要流落街頭，還背著債。
記者撥通了北京市住房和城鄉建設委員會房屋租賃處的電話，接綫的工作人員表示，“目前我們只能做到督促蛋殼去履行職責。”其他相關糾紛，他建議咨詢房屋所在地街道和屬地住建委、市場監管局進行協調。至於此前有媒體報道的北京市住建委已經成立了針對蛋殼公寓相關專案組等情況，這名工作人員表示并不知道。（來源：新華每日電訊 記者：尹平平 文中王紅玉、馬璐為化名） |
