比如,出台政策,強制推行4S工作流程的可視化,在關鍵環節為維權留足證據;制定規章,強化汽車廠商對4S店的管控,不容任何一方自說自話推諉扯皮;加強暗訪,像記者那樣“潛伏”4S店,主動搜尋監管目標;懸賞舉報,鼓勵更多“內部人”主動提供監管綫索;引入職業打假人制度,以專業人士之力彌補監管力量的不足;嚴查個案,通過對每一次弄虛作假的嚴厲處罰,讓“後來者”望而卻步。
無論是為了維護消費者的正當權益,還是為了我國汽車行業的健康發展,都不能再讓長期存在於4S店裡的那些“很正常”的弄虛作假正常存在下去了。(來源:齊魯晚報 齊魯晚報齊魯壹點評論員:王學鈞) |