同時,如何舉證、誰來舉證的問題也沒解決,不但讓消費者維權極易陷入“知易行難”的困境,也明顯增加了執法成本。尤其是處罰額度的偏低,更容易讓執法的威懾效果不彰。所有這些,都凸顯了進一步完善法律的緊迫性。
良法是善治之前提。面對不良商家鑽法律漏洞而利用大數據“殺熟”的勢頭,進一步完善法律,應成共識。具體而言,既要對“大數據殺熟”行為出台具有操作實務性的認定標准,又要對消費者維權和執法中的舉證難實行“舉證倒置”制度,同時引入懲罰性賠償機制,大幅提高違法成本。只有全方位套牢法治“緊箍咒”,并輔以嚴肅執法,才能真正讓“大數據殺熟”無所遁形。(來源:甘肅日報 作者:張智全) |