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智能電視開機廣告長期遭消費者詬病 為什麼關不掉?
http://www.CRNTT.com   2020-07-24 18:38:32


 
  智能電視開機廣告長期遭消費者詬病,不少廠商也開始關注消費者因為開機廣告受到的困擾。榮耀總裁趙明曾經在微博上發起過一個有關電視開機廣告的投票,引發熱議。從投票結果來看,超8成網友對開機廣告1秒都不能忍。趙明還公開表示,電視有開機廣告,在收益方面應該與用戶分成。

  去年10月份,江蘇省消保委結合智能電視開機廣告消費調查情況,依法約談海信、創維、夏普、長虹、小米、海爾、樂視7家電視企業,并提出履行售前告知開機廣告、提供廣告一鍵關閉功能等整改要求。江蘇省消保委表示,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》《江蘇省消費者權益保護條例》等相關規定,智能電視經營者銷售時未告知開機廣告,侵害了消費者知情權;未能提供開機廣告一鍵關閉功能,侵害了消費者選擇權;智能電視開機廣告不能自主關閉,侵害了消費者公平交易權。

  關不掉的開機廣告,違背了消費者的意願,剝奪了消費者的選擇權,也浪費了消費者的時間。不少法律界專家認為,這種開機廣告是一種硬性的商業信息植入,也是一種網絡“牛皮癬”。

  北京匯佳律師事務所律師邱寶昌對此指出,消費者買的是電視,而不是廣告。這其實涉及搭售的問題,因為開機廣告這個服務不是消費者需要的,商家獲得了廣告費,卻給消費者造成了損失。所以這種情況應該適用民事公益訴訟,讓經營者停止這種強制開機廣告的設置。(來源:央廣網)


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