樂視被公益訴訟仍態度消極
因前期樂視公司無實質整改，2019年12月12日，江蘇省消保委對樂視品牌電視所屬企業樂融致新電子科技（天津）有限公司（以下稱“樂融公司”）強行植入開機廣告且不可關閉侵犯消費者權益問題依法向南京市中級法院（以下簡稱“市中院”）提起消費民事公益訴訟，2020年1月6日，市中院立案受理。2020年7月15日，市中院正式開庭審理樂視公益訴訟案。
自公益訴訟發起後，樂融公司態度依然消極，未與江蘇省消保委有過任何正式接觸，缺席市中院召開的庭前會議，并在證據提交階段辯駁其行為符合保障消費者合法權益的要求。“我委認為樂融公司行為完全是重利潤攫取、輕權益保護的表現，更是企業社會責任意識的缺失，應堅決予以遏制和打擊。”江蘇省消保委相關負責人直言。
針對樂融公司違法行為，江蘇省消保委站定維權立場，推進公益訴訟審判進程。從訴前研判，邀請律師、技術專家進行法律論證、技術驗證；到證據搜集，對宣傳網頁、開機視頻、樂融整改回函等有力事實證據予以固定；再到法庭審判，充分表達維權意見，邀請技術專家作為證人出庭，論述開機廣告“一鍵關閉”的可行性、必要性及合法性，堅持通過司法判決，還消費者開機“清朗權”。
省消保委組合拳出擊
為明晰智能電視開機廣告技術原理，粉碎樂視的“技術難”借口，江蘇省消保委邀請行業專家采用拆機檢測、樣本對照實驗等方式進行技術試驗，明確開機廣告技術上沒有障礙、且非開機過程必要程序，及時形成專業意見作為訴訟證據予以提交。日前，申請了專家證人出庭作證，客觀、專業地向法庭證明了“一鍵關閉”的技術可行性，庭審效果良好，夯實了案件勝訴的基礎。
同時，省消保委聯合中國電子商會擬定《智能電視開機廣告技術規範（征求意見稿）》，以團體標准的形式，對開機廣告時長、“一鍵關閉”功能等進行明確，已於3月10日發布，社會正面效應顯著。現階段，海爾、海信、創維、長虹、小米等企業已加入該標准或已按照該標准要求整改。（來源：江蘇經濟報 江蘇經濟報記者：朱夢笛 通訊員：王國豐） |
