因此，在“微時代”的社會治理中，政府自然應當用好微博這一新媒介，通過微博問政於民、問需於民、問計於民，妥善回應網民訴求，正確引導網絡輿論，讓微博的正能量得到有效釋放。公職人員有必要對微博這一工具重視起來，認真了解微博甚至嫻熟運用微博，通過微博關切民意、關懷民情、關注民生，運用微博建立官民良性互動的渠道，保障民眾的合法權益，並從“線上”到“線下”，切實解決民眾關心的實際問題。從現實情況看，微博在社會中更多釋放的也是正能量。如微博打拐活動在公安部門的積極引導和參與下，發揮了相當有益的作用，僅2011年就解救兒童8860人，解救婦女15458人；微博上發起的“免費午餐”行動，最終也得到了有關部門的認可，並將這一民間公益活動“接力”成為國家層面的政策，打造了一個頗有積極意義的範本。
當然，微博可以是政府治理的助手，成為建設透明性、回應性、責任性的服務型政府的推動力量，公職人員學好用好微博，就可以借微博傾聽民意，關注民生所需。但還有必要指出的是，微博並非總代表著真理與正義，它同樣有某些缺陷，必須嚴加管理，防止其成為虛假消息和謠言的傳播通道。所以，公職人員在處理微博上與政務相關的內容時，還應具有自主性，仔細甄別微博傳遞的信息，妥善引導微博形成的輿論，實現微博發展與政府治理的雙贏，構造網絡與現實良性互動的格局。（時間：7月25日 來源：新聞晨報） |
