中國醫患關係的“死結”背後，既是醫療體制落後、患者和醫生的合法權益得不到保障的問題，也是一些媒體亂用“道德優越感”和“話語霸權”的浮躁表現。
一方面，媒體習慣於站在道德高度，對醫學科學性、專業性問題作片面的民粹主義解讀，一味贊同“維權有理”，醫院、醫生永遠是為了牟利而過度用藥治療的“被告”。一方面，媒體熱衷於“主觀先行”，把一些虛無、猜測的意見升級為確鑿的事實和定論，而大批不知情的媒體、網絡則盲目跟風，口誅筆伐，甚至誇張到了“語不驚人死不休”的程度。這既缺乏實事求是的精神，也有違新聞職業道德。
事實上，這也是中國輿論環境的一種較為普遍的現象。媒體樂於張揚的“道德優越感”和“話語霸權”，不僅僅存在於醫患關係報道中，也見諸於民生保障、食品安全、產品質量、司法案件和體育競賽等問題領域。“3.15”期間，一些媒體甚至以“揭醜”、“打假”、“維權”的名義挾客戶牟取商業利益，或者信奉“謠言倒逼真相”，讓謠言飛。浮躁淹沒理性，偏頗多於客觀，虛浮替代嚴謹，一些媒體更多時候傳遞的不是信息，而是情緒的宣洩。
醫患矛盾突出，既是中國醫療衛生改革中的挑戰性課題，也是媒體需要反思的熱點問題。中國正在經歷著“善待媒體”的寬鬆期，媒體更須誠善自律，輿論監督更須科學、理性和厚道，力戒浮躁作風和話語“霸權”。中國需要倡導全社會客觀、正面、科學看待醫院和醫生工作，營造寬鬆信任的輿論環境。相信中國決不會是世界上醫患關係最差的國家。 |
