代工業務撤回美國本土後，Sleek Audio的成本增加了15%至20%，但是用美國產的高檔鋁、鈦和特種碳纖維取代此前中國產的塑料配件使該公司重新設計的耳機在質量上得以提升，價格自然也水漲船高。公司不僅獲得了“美國製造”的標簽，而且重新設計的SA7耳機獲得了由美國消費電子產品協會（Consumer Electronics Association）頒發的2011年最佳創新產品獎。“雖然在中國生產可以節省大量的成本，但是最後算下來，節約的費用並沒有預期的那麼多，”馬克表示。“經歷過了才會發現，其實有很多隱性成本，比如交付延誤和運輸產生的費用。”
2011年，Sleek Audio剛剛成立時，美國製造商對某個特定配件的報價是19美元或20美元，而中國製造商的報價僅為2美元。但是當克萊克去年決定退出中國，詢問美國製造商同一配件的報價時，這一報價僅為8美元。此前報價為4至5美元的外殼現在價格僅為3美元。而且，克萊克父子還找到了一家從事工業設計的國防工業承包商，開車僅需10至15分鐘便可抵達。“根據目前的經濟形勢，我們可以用較低的價格來外包我們的業務。我們清楚這一點，我們也了解價格行情。因此，我們可以直接對製造商說‘你不能向我們收這麼高的費用。’現在，很多美國本土公司開始意識到，必須降低價格，從事規模化生產，才會有競爭力。”
在中國代工生產的一個大問題是，公司需要委派全職員工監督生產，而這對於小公司來說是無法承擔的。馬克說，這意味著他們不得不經常出差、或熬夜到凌晨2點，通過電話與中國員工進行溝通，即使只是一些非常瑣碎的問題。小公司的訂單通常受到大規模訂單的擠壓，意味著他們經常會受到怠慢。馬克表示：“我們在場時，他們會給予特殊照顧，讓我們滿意。”傑森補充道：“我們在場時，他們的生產質量很好，但是一旦我們告訴他們再生產10，000到20，000件，他們就會出現問題。”
現在，公司的產品生產完全依照規範進行，克萊克父子能更有效地進行控制。他們估計，現在，不同公司提交的訂單可以創造100個就業崗位。鑒於美國缺少一種特殊的紅木原料，他們目前還不能在美國生產全部所有的產品，其中35%的配件仍在中國生產，他們計劃在今年年底之前將80%的配件生產撤回美國國內。“我們的長期目標是，90%至95%的配件將來都在美國本土生產，”傑森表示。“我們將生產撤回到美國後，不斷收到表達感謝的郵件。這種感覺真好。” |
