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豐田總裁北京四鞠躬道歉 中國掌豐田重生鑰匙

http://www.chinareviewnews.com   2010-03-02 11:38:56  


  中評社北京3月2日電/3月1日的北京,雪後的寒冷天氣,但北京萬豪酒店Bl 層的新聞發布廳門外,卻是一派人頭攢動的熱鬧景象。《環球時報》記者17時30分到那裡時,聽說豐田章男已經到了。18時許,包括豐田章男在內的豐田公司高層悉數出場,豐田章男一上來就說了很長一段話,除了對豐田“召回門”給中國消費者帶來的影響和擔心表示“真誠道歉”外,主要說了三層意思,一是豐田車在其他國家出現的一些問題,在中國並不存在;二是豐田車這次出問題,是因為“豐田發展速度已經超出自身的能力”, “專注於質量的追求有所鬆懈;三是豐田仍然擁有很多生產優勢,有信心繼續扎根中國市場。

  在接下來的記者提問中,豐田章男幾乎回答了所有問題,還好幾次站起來來向中國消費者鞠躬道歉。

  3月1日,豐田股價下跌,日本媒體認為這是因為投資者“關注豐田社長在北京召開的記者說明會”。日本《每日新聞》 記者1日報道稱,據位於北京郊區的豐田汽車銷售部營業員表示,發生召回問題後,來店顧客銳減2/3。

  記者會結束後,日本主流媒體紛紛在第一時間報道會議情況,但大多數比較簡略。只有《產經新聞》網在會後立即發表“中國市場握著豐田重生的鑰匙”的評論。評論稱,中國現在是和美國一樣重要的市場。如果在中國也出現因召回問題帶來影響的話,可能將動搖豐田汽車的再生戰略目標。豐田汽車準備在中國內陸地區、中小城市鋪設銷售網絡,而這次召回車輛問題影響了這些戰略的實施。現在,豐田章男正發揮他過去在亞洲工作的經驗,和中國政府部門進行商談,以期恢復對豐田汽車的信賴。

  《環球時報》駐日本記者1日採訪了豐田汽車維修分部的工作人員鈴木誠。他表示本公司老總去北京召開記者會是“及時、明智的”,他說:“豐田汽車的過去屬於美國,而未來在中國。希望豐田社長能誠懇地向中國消費者進行道歉,我們將加強質量管理。”

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