中評社北京8月21日電／據中央紀委國家監委網站報導，“關於最新的稅收優惠政策，有沒有不清楚的地方？您對稅收窗口服務有什麼意見建議？企業經營過程中，有沒有需要我們稅務部門提供幫助的地方？”自2020年擔任國家稅務總局長沙市稅務局黨委書記、局長以來，羅旻每個月都會抽出幾天時間，帶領業務骨幹走訪企業問計問需、靠前服務，既把稅收優惠政策精準送達企業，又及時瞭解納稅人繳費人最關心、最急切的問題，更好地發揮稅務部門優勢，幫助企業紓難解困，讓經營主體活力更強、信心更足。
“我們能享受的稅收優惠政策都享受了，現在最大的困難就是缺乏穩定的供應商。”時尚茶飲“果呀呀”創始人、“90後”女孩吳畏對前來走訪的羅旻說，讓原料一年四季長有且保證新鮮，是茶飲企業生存發展的生命線，然而缺乏穩定的原料供應商一度制約著企業發展。
“我們可以利用稅收大數據幫助有意願的企業牽線搭橋，你放心，我們會盡最大努力幫你找到原料供應商。”聽到企業訴求，羅旻當場記下，並立即通過“局長直通車”微信群，聯繫“果呀呀”所在地天心區稅務局、坡子街稅務分局。
“局長直通車”是羅旻在去年落實大規模增值稅留抵退稅政策中建立的工作機制。通過這個機制，他與全市10個縣（市、區）稅務局、92個稅務分局（所）負責人可以實時溝通，基層分局有任何問題，隨時可以在微信群中提出。不論多晚、多忙，羅旻都會在群內及時回復，並第一時間協調市局業務部門答疑解惑。
為企業牽線搭橋，發掘長期穩定的直采直銷合作夥伴，是解決“果呀呀”面臨問題的關鍵。找准了症結，羅旻迅速採取措施。他一方面指導市局、區局業務部門通過稅收大數據精準查詢相關企業信息，另一方面主動與水果產地稅務部門協調聯繫，幾經周折，對接到了湖南省內數家從事水果種植和銷售的農產品供銷社，並聯繫到了助農平台“湘農薈”公司。
5個工作日後，吳畏在坡子街稅務分局工作人員的見證下，與新寧橙子、炎陵黃桃、澧縣葡萄等水果供應企業逐一簽訂了長久購銷協議，徹底解決了原料供應的問題。“這樣精準的服務，實實在在幫我們解決了問題。”吳畏感激地說。
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