和這兩個關鍵詞聯絡的是兩個形象：在國內市場主推“最憶是杭州”，在國際市場主推“HangZhou，Living Poetry”。“要堅持形象的國際化導向，知名度與進入性兼容。”相關負責人說，促成杭州的國際化轉型措施有策劃全球性主題活動，重點拓展歐美市場，迎合國際遊客需求發展鄉村游、民宿游，完善旅遊咨詢服務，建設智慧旅遊平台。
有了方向，接下來就是計劃。杭州的打算是：一步步來，先幹三年再說。具體的，我們來看看“杭州市旅遊休閑轉型升級三年行動計劃(2015~2017年)”。
這份行動計劃，細化得讓人吃驚。怎麼樣豐富旅遊產品，三年內創建多少家4A級以上景區，甚至連如何推動WIFI覆蓋率都有提及。
看點更直觀的數據：三年裡，杭州將力爭世界遺產旅遊項目達到3個，新增1家5A級景區，高品質旅遊慢行道達2000公里以上，鄉村住宿床位數達5萬張——休閑度假遊客的比重要提升到30%；國內遊客人均停留天數提升至2.5天，人均消費提升至2000元；入境遊客人均停留提至3天，人均消費提至700美元；旅遊購物在全市旅遊總收入中占比超過30%。
這些數據啊，都是分散的“點”。大目標更加讓人驚喜：到2017年，杭州要實現旅遊總收入超過3000億元，接待入境遊客400萬人次，旅遊外匯收入30億美元。也就是說，旅遊業的增加值要占全市GDP比重的7%，旅遊消費要占社零總額比重的22%。
你或許會覺得寫目標和你沒有關係，那就不對了。三年的累計旅遊投資將達1000億元以上。
如果你有一張導游證，以後的就業肯定會方便很多，因為到2017年，旅遊業從業人數占總從業人數的比重會提高到10%。
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