林佳燕女士是土生土長的台灣人，來大陸創業多年，深刻體會到了杭州對台胞越來越多的關心和包容。她告訴筆者，“以前總覺得自己是台灣來的，始終沒有真正融入杭州這個城市。在杭州市越來越多的惠台政策推動下，特別是開放台胞辦理體現杭州人身份的市民卡，自己對杭州的認同感瞬間提升，覺得真正成為一名“新杭州人”。不僅日常生活上帶來了更多便利，生活的品質也得到了很大提升。”
黨的十九大提出：“逐步為台灣同胞在大陸學習、創業、就業、生活提供與大陸同胞同等待遇，增進台灣同胞福祉”。杭州市借助“最多跑一次”改革，進一步提升服務台胞實效，定期為台商台胞舉辦有關《浙江省台灣同胞投資保障條例》、外貿業務、企業減負等方面的惠台政策宣講會，不斷完善台胞在創業、就業、青少年實習、子女入學等方面的扶持政策，下大力打造海峽兩岸青年創業基地，吸引更多的台灣青年入駐創業就業，並幫助台灣青年解決生活上的後顧之憂。
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