杭州將吸引人才作為推動供給側改革的重中之重。對於國內人才，杭州通過實施全球引才“521”計劃、“115”引智計劃、131人才培育計劃，做大人才總量。對於國外人才，杭州每年組織4-5個引才團，由政府領導帶隊，有人才需求的企業家參加，帶著項目和人才需求前往北美、歐洲、澳大利亞、日本等人才聚集度高的國家招攬人才。除此之外，杭州每年舉辦各類創新創業大賽引才納士。
人才引進不是為了展示一個簡單的數字，重要的是引進人才以後，讓項目落地轉化，將生產力帶動起來，才是其最終目的。2015年11月，杭州創客天下·海外高層次人才創新創業大賽上，來自斯坦福大學博士王孟秋憑借“計算機視覺與智能控制融合技術”項目奪冠，當場獲得風投機構的近億元項目資助與500萬元的政府補貼。目前，該項目已經落戶杭州，項目研發推廣進行地很順利，預計初期將有近1個億的產出。
為了鼓勵人才來杭州創業創新，各種“推一把”政策紛紛出台。僅是杭州未來科技城，我們就看到了三年免租、物業能耗有補貼、購買雲服務及中介服務給予補助、提供創業者公寓或者租房補貼、給予項目啟動資金支持、成功申報國千人才可享受600萬獎勵等一系列很誘人的優惠政策。在杭州，像未來科技城一樣，努力為創業者築夢的園區還有很多，杭州高新開發區、杭州經濟技術開發區、夢想小鎮、雲栖小鎮、基金小鎮……一批“全要素、開放式、便利化”的眾創平台不斷湧現，為創業者提供了滿城沃土。
為了留住創新創業人才，2015年1月21日，杭州出台《關於高層次人才、創新創業人才及團隊引進培養工作的若干意見》（簡稱“人才新政27條”），將原本相對來說比較散的70多條政策整合細化，涵蓋了人才最關心最迫切需要解決的工作和生活問題。比如搖不到號上不了車牌，小孩如何順利就學，社保如何更便捷對接等這些“小事”一一在列。
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